عندما تظن تأكد! - هناء الحمراني


تحدث الأخطاء في مجال العمل مهما كان نطاقه، ومن أحد الأسباب تبني منهج (الظن الموجب) في اتخاذ القرارات واستكمال الإجراءات؛ الظن بأن معلومة ما متاحة، أو الظن بأن معلومة ما صحيحة، أو الظن بأن شخصًا ما سيقوم بالعمل أو أنه قد قام به، أو الظن بأن المشكلة الصغيرة التي واجهها الفريق في عمله لن تضر، أو تتسبب